Проект «Громадські інформаційні центри у
Львівський області» - це проект, який розпочався в березні 2013 року і
триватиме до грудня 2013 року.
У рамках проекту з 03 по 05 липня відбувся
візит до Польщі для ознайомлення з кращими практиками просування електронних
послуг. Трьохденний навчальний візит для представників громадських організацій,
державної влади, бібліотечних працівників, місцевого самоврядування Львівщини
був насиченим і цікавим. Стрийський
район представляла Оксана Берездецька (Стрийська
Центральна міська бібліотека). Учасники проекту відвідали установи та
організації з надання послуг громадянам в місті Любліні, зокрема : офіс
Люблінського осередку самопомочі, мерію міста Люблін, Бюро обслуговування
мешканців та центр суспільної активності. 04 липня українська делегація
ознайомилася з досвідом надання адміністративних послуг Краснікської, Пулавської , Ужедовської
міських рад. Також на досвіді міської адміністрації міста Ленчна, ми дізналися, як впроваджується в життя
програма « Прозора Польща» ( мета, наслідки), як реалізують 6 принципів доброго
управління, завдяки яким підвищується прозорість роботи працівників місцевого
самоврядування Польщі.
Міста Польщі щиро ділилися своїм досвідом е - урядування презентуючи нам інформаційні
картки єдиного зразка, електронні скриньки звернень, пункти обслуговування
мешканців. У Любліні також є окремий відділ міськради, який
опікується громадськими організаціями неповносправних, людей похилого віку.
Центр оснащений спеціальною технікою, які вкрай необхідні для задоволення
потреб цієї категорії громадян.
Досвід Польщі є дуже важливий для нас. Ми
побачили наскільки уряд є відкритий для
людей, а це сприяє активному впровадженню е –урядування і інформування
населення.
В останній день візиту відбулися польсько
– українські дебати , на яких обговорювалися враження від перебування в Польщі,
реалізація і впровадження досвіду Польщі в Україні, обмін думками щодо е –
послуг.
Цей візит став для нас першою сходинкою до
започаткування громадських інформаційних центрів зокрема в бібліотеці. Головним
елементом стратегії буде зміцнення та підтримка партнерських стосунків із
громадськими, добровільними та приватними організаціями. Публічні бібліотеки
знаходяться в центрі системи забезпечення інформаційними послугами на місцевому
рівні. Тому бібліотеки повинні
стати тими мостами між урядом і громадськістю, що сприятиме
спрощенню доступу до інформації та отримання адміністративних послуг, що
допоможе реалізувати план дій у рамках
Партнерства « Відкритий уряд», бо рівень відкритості є провідним критерієм
демократичності державної влади.
Пункт обслуговування мешканців у місті Люблін
Пункти обслуговування
неповносправних у Любліні
Краснінська міська рада
|